Смена почты

Если вы по той или иной причине решили сменить почту своего игрового аккаунта в My Lands, советую вам запастись терпением, так как вам обеспечены пару кругов ада)))

Хочу отметить, что даже если у вас есть доступ к текущей почте, автоматической смены в игре попросту нет и вам придется пройти практически ту же процедуру, что и при полной утере доступа к почте.

Вспомнить всё

Забыли почту напрочь, даже не знаете на какую регистрировались.

Первый шаг: идем на Портал. Далее в самом низу жмем на кнопочку «Написать администрации»

Написать администрации My Lands

Появится окошко, в котором будет видна ваша почта.

Ну вот «вспомнили», пытаемся подобрать пароль. Если всё же почта окончательно утрачена и восстановить к ней доступ не является возможным, что ж… Как я уже сказал, готовьтесь к долгому процессу смены.

Требования администрации

Ниже приведены стандартные требования администрации при смене почты.

Следует написать на почту администрации admin@elyland.net с нового e-mail адреса, указав следующую информацию:
— ваш ник и сервер,
— старый и новый e-mail,
— не менее 5 последних выполненных квестов,
— последние услуги, купленные за ЧЖ,
— детали последних оплат: дата, сумма, способ (платёжная система), причём здесь необходимо указать номер телефона в международном формате (если вы оплачивали с помощью смс) или же номер вебмани кошелька, (если вы вводили/выводили средства на него), номер 2рау (если вы оплачивали через систему 2рау / Xsolla) или другие данные в зависимости от платёжной системы.
— IP, с которого вы играете (Вы можете узнать его на сайте 2ip.ru).

Разберем по пунктам

— Ваш ник и сервер
— старый и новый e-mail
— не менее 5 последних выполненных квестов

Тут всё понятно: ник и сервер без проблем. Где взять старый e-mail, написал. Квесты смотрим у советника.

— последние услуги, купленные за ЧЖ

Ну, тут либо напрягите свои мозги, либо попросту подождите и записывайте всё последнее, что покупаете за чж, к примеру, в течении недели.

— детали последних оплат

Самый проблемный пункт. Единственное, что вам может частично помочь, это отчет. Идем опять на «Портал», далее кнопка «Финансовый счет».

Переходим во вкладку «Движение по счету», задаем интервал выписки и смотрим результат.

Точных данных там не будет указано, но, по крайней мере, даты и каким образом зачислялись деньги (платежные системы). Это, как минимум, упростит вам задачу где, что и когда искать.

— IP, с которого вы играете (Вы можете узнать его на сайте 2ip.ru).

Ну, тут тоже всё ясно: если играете с нескольких ip, укажите их.

Напутствие

Пара слов о самом процессе. Так как администрация работает только в будние дни пн-пт, то и отвечать вам будут в эти дни. К тому же, ответ придется ждать по 12−24 часа.

А учитывая, что, как правило, игроки не могут выполнить все требования, процесс этот растягивается по времени. Бывали случаи, когда данный это дело занимало не одну неделю.

Как и говорил ранее, запаситесь терпением.

С уважением, Саня (PerAl1)

Рекомендуемое к этой записи:

3 Комментария

 Add Ваш комментарий
  1. Почту придется менять когда проснулся эсквайером со слитой армией. Пока будешь менять почту, тем самым доказывая, что ты владелец аккаунта, честные игроки тебя вгонят в пермамент за мультоводство или оскорбления. Могут спросить и про сравнительно старые платежи.
    Есть такая тема, что большая часть твоих платежей с тех просроченных или потерянных карт, с заблокированных и потерянных кошельков и с нескольких терминалов. И в этом крайне частом случае этот гайд поможет особо ничем.

    • Скажу так, это лучше чем вообще ничего)))
      Да и причины могут быть разные, не обязательно проснутся эксвайром. Надеюсь, что как-то упростят процедуру смены почты. А то конечно не фонтан, явно некоторые источники оплат уже и не найти.
      После того как вывод закрыли это достаточно актуальная тема. Меня по крайней мере спросили не раз.

  2. Процедура была усложнена, чтобы сложнее угонялись акки. А то если есть доступ к многопользовательскому акку, то и угнать его не так сложно без неприятных вопросов о платежах, на которые тяжело отвечать реальным владельцам.
    К сожалению все, что касается безопасности аккаунта в МЛ развито очень плохо.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

*